Stadtwerke sind zum siebten Mal TOP-Lokalversorger

(vom 22.02.2017)

Auszeichnung ist Orientierungshilfe für Verbraucher / Servicegedanke mit fairen Tarifen vereinbaren

Top Lokal Versorger Plakette

Die Stadtwerke Ettlingen (SWE) gehören erneut zu den besten lokalen Versorgern in den Bereichen Gas und Strom. Die unabhängige Internetplattform „Energieverbraucherportal“ hat die Stadtwerke zum siebten Mal in Folge als „TOP-Lokalversorger“ ausgezeichnet. Ausschlaggebend für den Erfolg in diesem bundesweiten Wettbewerb waren neben einem besonders guten Preis-Leistungsangebot der SWE auch das soziale und gesellschaftliche Engagement der Stadtwerke sowie deren besondere Kundenorientierung und ihr hohes Umweltbewusstsein.

„Wer für die Versorgung der Bevölkerung mit Gas, Strom und Wasser zuständig ist, übernimmt eine große Verantwortung“, betont SWE-Geschäftsführer Eberhard Oehler. Aus diesem Grund sei der Ansatz der Überprüfung absolut richtig, zwar den Preis als wichtigen Maßstab zu nehmen, aber ihn nicht als alleiniges Kriterium anzusehen. „Der Titel wird ausschließlich an verantwortungsbewusste Versorger verliehen, die Servicegedanken mit fairen Tarifen vereinen“, erklärt Oehler. Damit stelle die Auszeichnung eine verlässliche Orientierung für die Kunden dar, von welchem Anbieter sie günstige Preise bei gleichzeitig hoher Qualität bei Dienstleistungen und Produkten bekommen.

„TOP-Lokalversorger“ kann nur werden, wer zu einem bestimmten Stichtag im Bereich Strom und Gas einen der ersten drei Plätze im Preis-Ranking seines regionalen Versorgungsgebiets im Energieverbraucherportal belegt. Neben den Tarifen nimmt das Portal zahlreiche weitere, für die Kunden wichtige Qualitätskriterien unter die Lupe. Die Qualität in der Kundenberatung wird ebenso bewertet wie Transparenz, Versorgungssicherheit, Umweltengagement oder regionales Engagement.
Für den bundesweiten Wettbewerb TOP-Lokalversorger wurden mehr als 500 Unternehmen unter die Lupe genommen.

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