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Stadtwerke Ettlingen versenden Rechnungen am 30. Januar 2020

(vom 27.01.2020)

Musterrechnung im Internet einfach erklärt

Sie haben Fragen zu Ihrer Rechnung oder möchten genauer wissen, was hinter einem Begriff steckt? Einen schnellen Überblick können sich Kundinnen und Kunden der Stadtwerke Ettlingen (SWE) mit der Muster-Stromrechnung auf der Stadtwerke-Homepage www.sw-ettlingen.de verschaffen.

Das Rechnungsformular zeigt die wichtigsten Werte schon auf der ersten Seite. Pro Energieart sind die Verbrauchskosten, die Höhe der neuen Abschlags-zahlungen und die Zahlungstermine auf einen Blick dargestellt.

Auf der Rückseite und den folgenden Seiten sind die einzelnen Positionen nochmals aufgeschlüsselt. Hier sieht man auch, in welchen Zeiträumen zu welchen Preisen abgerechnet wurde.

Das Kundencenter unter www.sw-ettlingen.de bietet einen flexiblen Service rund um die Uhr. Nach erstmaliger Registrierung mit der Kundennummer und einer Zählernummer findet man hier jederzeit und mit wenigen Klicks alle Informationen zum Energieliefervertrag und der Rechnung. Im Kundenportal können Kundendaten geändert werden, Abschlagszahlungen überprüft und angepasst werden, Zählerstände erfasst werden oder schnell und einfach der Tarif optimiert werden.

Zudem weisen die SWE darauf hin, dass es sowohl am Telefon als auch im Kundenberatungszentrum an der Hertzstraße 33 in den ersten Tagen nach Rechnungsversand zu längeren Wartezeiten kommen kann.

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